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如何溝通?

溝通

在我們居住的現代世界裡,很有趣地,你可以發現到,幾乎人人都同意,一個人在任何生活領域中的成功,都跟他的溝通能力有密切的關係。

溝通的重要性,並不是一個塵封了幾個世紀的袐密。

奇怪的是,當人們知道了溝通的重要性,他們的一般解決辦法是去創造產品或服務,試著彌補人們溝通能力的不足,而不是簡單地去增強溝通能力。

我們有各種現代化的裝置,資訊媒體聲稱,無論是在商務、社交或個人的狀況,它們都可以增進我們溝通的能力。

可悲的是,這些都不是真的。只有當原本的溝通是被正確地表達和傳送時,增加設計來使溝通更簡單或延伸溝通的機械和裝置,它們才會是有效的。

換句話說,你可以給一個溝通不良的人一支智慧型手機,並且確定一件事:這支智慧型手機會把他們不良的溝通送到較遠的距離之外,或是範圍較廣的聽眾…但它仍然是不良的溝通。

這些溝通裝置與服務的問題在於它們只是試圖去彌補不良的溝通,但眞正的解決溝通的方法卻是在於讓人們在一開始的時候就擁有必備的溝通技巧。

秘密的公式

非常令人驚訝的是,即使溝通在我們的日常生活中,扮演著重要的角色,但關於這個主題我們所得到的教導,卻如此地少。

你可以去問任何高中生,水的化學式是什麼,他們會開心地回答你是H2O。

你可以去問任何你知道的人或甚至你自己,什麼是溝通精確的公式,他們非常可能的會腦袋空白地盯著你,根本不曉得有溝通公式這回事!

事實上你可以問100個人,溝通精確的定義是什麼,而你非常可能會得到100個不同的答案。

缺乏精確的溝通公式和有效的定義,導致人們對於什麼是溝通和如何溝通的想法,也同樣是不精確和不可行的。

任何人類努力的領域,如果它的資訊需要大量地倚賴意見或專家,則清楚地意味著,在這一個領域裏的基礎法則尚未被解析出來。溝通就是這一種類型的領域,完全缺乏被解析出來的基礎法則,導致極大量不可行的想法和意見。

在欣欣向榮生活諮詢中心,我們已經成功地提供了專門針對任何人在任何生活領域的溝通課程、工作坊和諮詢。這些溝通課程、工作坊和諮詢,大幅改善學員們的溝通等級。

我們的訓練是根據可以有效應用在真實世界裡的溝通公式,並以這個公式的20個部分為基礎。

我們擷取溝通公式的每個部分,然後對每個部分應用諮詢技巧或演練來逐漸地增加這個人的能力,直到他可以不費力地在生活中引導和控制溝通。

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