溝通演練課程的學員成功心得–Judy 過往跟人的溝通常常是處在無意識的。我沒有任何控制的意圖, 想到什麼講什麼,而對方的溝通也是如此。長久以來生活上這樣 的〝溝通方式〞讓我漸漸疲於應付,到最後我變得不是很愛講話 。因為這些狀況讓我開始了這個溝通課程。在課程裡,我重新學 習與人溝通時的要件:焦點在對方身上、強烈的溝通意圖不受干 擾、聆聽他瞭解他、帶著親和力、沒有任何的貶低和評論…我開 始能有意識有自信的進行溝通,也能輕鬆聆聽他人並鼓勵他人多 說一些,這使得溝通不再是苦差事,很開心溝通課程帶給我的收穫!
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